Política de Privacidad

En aplicación de las obligaciones que se definen en la legislación vigente sobre servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, así como la normativa sobre protección de datos de carácter personal, le informamos de que los propietarios de esta web han confeccionado la presente Política de Privacidad con el objetivo de regular y estructurar el tratamiento de sus datos de carácter personal y proporcionar a los usuarios la información adecuada acerca de estas actividades.

De este modo, trataremos sus datos personales de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, Reglamento General de Protección de Datos —GDPR—, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales —LOPDGDD—.

Finalidad

La finalidad principal de Aura Consulting, a través de La Buena Estrella, es prestar servicios de orientación, tarot, videncia y acompañamiento espiritual, estableciendo una relación contractual o precontractual con los usuarios de la web. Asimismo, se tratarán los datos para dar respuesta a las consultas recibidas e interactuar con aquellas personas interesadas en alguno de sus contenidos o servicios.

Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:

• Tramitar encargos, solicitudes o pagos por nuestros servicios y dar respuesta a las consultas o peticiones realizadas por cualquier usuario a través de las diferentes formas de contacto disponibles en la página web.
• Realizar comunicaciones comerciales o publicitarias a través de e-mail, SMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales.
• Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.
• Remitir boletines o comunicaciones informativas online sobre novedades, ofertas y promociones relacionadas con nuestra actividad.

Legitimación

La base de legitimación que permite al responsable tratar sus datos de carácter personal, de acuerdo con el artículo 6.1 del GDPR, está ligada a los diferentes usos que realiza a través de su página web.

Prestación de servicios

Para poder prestar servicios al usuario, le será requerida información que será tratada por el responsable bajo el amparo de lo regulado en el artículo 6.1.b) del GDPR. Asimismo, cuando proceda, se tratarán los datos con el consentimiento del usuario, bajo el amparo del artículo 6.1.a), para cumplir obligaciones legales conferidas al responsable, bajo el artículo 6.1.c), y para la remisión de comunicaciones comerciales o análisis estadísticos bajo el interés legítimo del responsable, conforme al artículo 6.1.f).

Testimonios

Este recurso puede ser utilizado por el responsable con fines de calidad y publicidad, ofreciendo una garantía adecuada a los usuarios a través de testimonios de personas que hayan contratado alguno de los servicios ofertados. Este tratamiento se realiza bajo el amparo del interés legítimo del responsable, regulado en el artículo 6.1.f), acompañado, cuando corresponda, del consentimiento del titular, conforme al artículo 6.1.a) del GDPR.

Todos los tratamientos de datos serán realizados aplicando los siguientes principios:

• Licitud.
• Limitación de finalidad.
• Minimización de datos.
• Exactitud.
• Limitación del plazo de conservación.
• Integridad y confidencialidad.

Plazos de conservación

Aura Consulting adquiere el compromiso de respetar los plazos de conservación de los datos, que se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o mientras existan prescripciones legales que determinen su custodia.

Cuando ya no sean necesarios, los datos se suprimirán aplicando medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización o destrucción total de los mismos. En todo caso, los datos de las transacciones comerciales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir los requisitos legales exigidos por la normativa fiscal.

Cesiones de datos

Aura Consulting no prevé ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo que fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, mantenimiento web, alojamiento, gestión administrativa u otros servicios necesarios, con los cuales el responsable tendrá suscritos los correspondientes contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente.

Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos.
• Derecho de limitación u oposición a su tratamiento.
• Derecho a que sus datos no sean tratados de forma automatizada.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.aepd.es si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos

Delegado de Protección de Datos

Aura Consulting ha externalizado este servicio contratando para estas funciones a la entidad EritiaPrivacidad S.L.

Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada

Los usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos marcados con un asterisco (*) en formularios de contacto o similares, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender su petición por parte del prestador.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados al responsable son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El responsable informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios cuando sean necesarios para la prestación óptima del servicio solicitado. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

Medidas de seguridad

De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, Aura Consulting cumple con todas las disposiciones del GDPR y la LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad.

Aura Consulting garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad necesarias con el fin de proteger los derechos y libertades de los usuarios.

Transferencias internacionales

Aura Consulting no prevé ninguna transferencia internacional de datos personales de los usuarios. No obstante, puede contratar servicios de mantenimiento, alojamiento, seguridad o aplicaciones web que realicen conexiones a través de servidores situados en la Unión Europea o desde el exterior.

Para la adaptación de estos tratamientos de datos, se establecerán, cuando corresponda, medidas de seguridad adicionales, incluyendo contratos con cláusulas contractuales tipo establecidas por la normativa de la Unión Europea que garanticen el cumplimiento de la regulación vigente.

Datos de menores de edad o personas con capacidades especiales

El acceso y registro a través de esta web o de las redes sociales del responsable está prohibido a menores de 14 años. Si el usuario tiene capacidades especiales, será necesaria la intervención del titular de su patria potestad o tutela, o de su representante legal mediante documento válido que acredite dicha representación.

Aura Consulting quedará expresamente exonerada de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso de la web o redes sociales por parte de menores o personas con capacidades especiales. Las redes sociales del responsable no recogen conscientemente ninguna información personal de menores de edad.

Fecha de revisión

Fecha de revisión: 01 de abril de 2025.